İade Politikası | bornovatemizliksirketleri.com.tr
Genel Bakış
bornovatemizliksirketleri.com.tr olarak, kullanıcılarımıza adil ve şeffaf bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzdaki finansal işlemlerle ilgili geri ödeme şartlarını ve prosedürlerini belirlemektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Genel Hükümler
Tüm iade talepleri titizlikle incelenir ve kötüye kullanımı önlemek adına belirli kriterlere tabi tutulur. İadeler yalnızca işlemin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Kullanıcıların hesap bakiyelerini oyunlarda kullanmaları durumunda, bu tutarlar için iade talebinde bulunulamaz.
Geri Ödeme Koşulları
Aşağıdaki durumlarda iade talebi değerlendirmeye alınabilir:
- Sistemsel bir hata nedeniyle hesabınızdan mükerrer çekim yapılması.
- Yatırılan tutarın teknik bir arıza sebebiyle kullanıcı hesabına tanımlanmaması.
- Hesabın yetkisiz kişilerce ele geçirilmesi ve bu durumun kanıtlanması (inceleme sürecine bağlıdır).
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki hallerde bornovatemizliksirketleri.com.tr iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar:
- Yatırılan tutarın bir kısmı veya tamamı ile bahis yapılmış veya oyun oynanmışsa.
- Kullanıcının platform kurallarını veya kullanım şartlarını ihlal etmesi durumunda.
- Bonus veya promosyonlardan elde edilen kazançlar ve çevrim şartı tamamlanmamış tutarlar için.
- Hatalı kullanıcı bilgileri nedeniyle gerçekleşen işlemler.
İade Talep Süreci
Bir iade talebinde bulunmak için, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Talebinizle birlikte işlem dekontunu, kullanıcı adınızı ve iade nedeninizi detaylı bir şekilde belirtmelisiniz.
İşlem Süreleri
Talepler, finans birimimiz tarafından incelendikten sonra genellikle 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadelerin banka veya ödeme sağlayıcısı tarafından hesabınıza aktarılması, seçilen yönteme bağlı olarak CURRENT_YEAR yılı bankacılık prosedürleri gereği 3 ile 10 iş günü sürebilir.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili her türlü sorunuz için destek ekibimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: support@bornovatemizliksirketleri.com.tr
Обновлено: 17.07.2026 12:32